• Москва
• Санкт-Петербург
• Казань
• Красноярск
• Псков
• Нижний Новгород
• Великий Новгород
• Ростов-на-Дону
• Сочи
• Астрахань
• Пермь
• Кострома
• Краснодар
• Уфа

nnov.allcafe.info / Программа семинаров и мастер-классов / Февраль 2008 года / Семинар «Гостиничный бизнес: методы эффективного управления и методы привлечения клиентов»

Семинар «Гостиничный бизнес: методы эффективного управления и методы привлечения клиентов»

Дата	Название компании, Адрес
25.02.2008 - 29.02.2008 00:00 - 00:00	КПО «Просвет» Санкт-Петербург, Лиговский пр., 10, (812) 983-29-07
Информация
На семинар приглашаются директора, управляющие гостиничных комплексов, отелей. Программа семинара: Управленческая структура современного отеля. Ценовая политика гостиницы и управление доходами. Способы повышения доходности. Сценарий и ведение конкурентной борьбы. Рост и развитие предприятия. Стратегия и тактика привлечения и удержания клиентов. Роль маркетинга и продаж. Маркетинг сферы услуг гостеприимства. Основные методы привлечения и удержания клиентов. Проблема качества гостиничных услуг. Программа лояльности. Развития дополнительных услуг. Профессиональное развитие и обучение персонала. Специфика управления в сетевых отелях. Специфика развития и управление мини-отелями. Правовые аспекты деятельности предприятия сферы гостиничного бизнеса. Международная система сертификации гостиниц. Развитие гостиничного бизнеса в рамках общегородской политики; участие в бизнес-ассоциациях и союзах как инструмент влияния на развитие рыночной среды. Полная программа и дополнительная информация по телефону: (812) 983-29-07.

2008
Январь [10]	Февраль [15]	Март [14]	Апрель [33]
Май [12]	Июнь [8]	Июль [7]	Август [5]
Сентябрь [7]	Октябрь [8]	Ноябрь [6]	Декабрь [5]
2007
Январь [10]	Февраль [9]	Март [20]	Апрель [66]
Май [17]	Июнь [20]	Июль [9]	Август [7]
Сентябрь [21]	Октябрь [20]	Ноябрь [23]	Декабрь [14]
2006
Январь [6]	Февраль [6]	Март [15]	Апрель [21]
Май [9]	Июнь [16]	Июль [9]	Август [3]
Сентябрь [22]	Октябрь [44]	Ноябрь [12]	Декабрь [6]
2005
Январь [5]	Февраль [55]	Март [8]	Апрель [19]
Май [21]	Июнь [18]	Июль [6]	Август [9]
Сентябрь [11]	Октябрь [28]	Ноябрь [27]	Декабрь [9]